Zuhören schafft Denkraum – wie Teams gemeinsam klüger werden
Sechs Mitglieder eines Projektteams sitzen zusammen. Wir wollen einen neuen Bereich gestalten, Aufgaben klären und überlegen, wie wir die Mitarbeitenden in den Veränderungsprozess einbinden. Mitten im Gespräch nimmt einer sein Smartphone heraus und beginnt zu tippen. Vielleicht war die Nachricht wichtig. Vielleicht auch nicht. Aber im Raum verändert sich etwas. Die Aufmerksamkeit ist plötzlich geteilt….